МГПКаталог услуг
Все услуги

Услуга 05

Субсидирование туроператоров в сфере въездного туризма за каждого иностранного туриста

15 000 тенге за каждого иностранного туриста

Куда подавать
Местный исполнительный орган (акимат) по месту нахождения места размещения, в котором проживал иностранный турист
Срок подачи
С первого рабочего дня года до 1 декабря соответствующего календарного года
Форма
Бумажная или электронная форма, почтой либо нарочно
Проверка полноты
2 рабочих дня
Рассмотрение
10 рабочих дней
Выплата
40 рабочих дней с даты решения комиссии

Условия меры

  • Воздушная перевозка
  • Проживание в местах размещения не менее 4 дней и 3 ночей
  • Регистрация через информационную систему «е-Hotel» («е-Qonaq»)
  • Посещение не менее 3 туристских ресурсов

Схема бизнес-процесса

Красные блоки — возврат неполного пакета.

  1. Туроператор

    Старт

  2. 1

    Туроператор

    Сформировать пакет документов по п. 3 Правил и заявку по форме приложения

  3. 2

    Туроператор

    Направить заявку в МИО по месту размещения туриста (до 1 декабря)

  4. 3

    МИО

    Зарегистрировать пакет и проверить полноту

    2 рабочих дня

  5. МИО

    Пакет полный?

  6. 5

    МИО

    нет

    Вернуть пакет с перечнем недостающих документов

  7. 6

    Туроператор

    нет

    Доукомплектовать пакет и подать повторно

  8. 7

    Комиссия МИО

    да

    Рассмотреть пакет комиссией: проживание ≥ 4 дней / 3 ночей, регистрация в е-Qonaq, срок документов

    10 рабочих дней

  9. Комиссия МИО

    Основания для отказа?

  10. 9

    МИО / туроператор

    да

    Уведомить о предварительном отказе и провести заслушивание (ст. 73 АППК РК)

    уведомление за 3 раб. дня; заслушивание ≤ 2 раб. дней

  11. 10

    Комиссия МИО

    нет

    Оформить протокол: выплата или мотивированный отказ

  12. 11

    МИО

    Разместить решение на интернет-ресурсе МИО и направить копию туроператору

    2 рабочих дня

  13. 12

    МИО

    Перечислить 15 000 тенге за каждого иностранного туриста на расчётный счёт

    40 рабочих дней

  14. МИО

    Конец

Перечень документов

8 позиций · 5 обязательных

  • 1

    Копии учредительных документов юридического лица

    Если заявитель — юридическое лицо

  • 1а

    Копия документа, удостоверяющего личность, и копия документа, подтверждающего начало деятельности в качестве индивидуального предпринимателя

    Если заявитель — физическое лицо / ИП

  • 1б

    Нотариально засвидетельствованная доверенность на представление интересов субъекта предпринимательства

    Если заявку подаёт представитель

  • 2

    Сведения об отсутствии (наличии) задолженностей, учёт которых ведётся в органах государственных доходов, полученные на первое число месяца, предшествующего месяцу подачи заявки

    Обязательно

  • 3

    Копия партнёрского договора на туристское обслуживание с туроператором-нерезидентом с приложением списка иностранных туристов, заверенного печатью туроператора отправляющей стороны

    Обязательно

  • 4

    Копия лицензии на осуществление туроператорской деятельности в сфере въездного и внутреннего туризма

    Обязательно

  • 5

    Банковский документ либо фискальный чек об оплате туристского продукта по договору

    Обязательно

  • 6

    Руминг-лист с печатью места размещения туристов, в котором проживал иностранный турист

    Обязательно

Нормативный акт: Приказ Министра культуры и спорта РК от 15 декабря 2021 года № 387 (рег. № 25912). Правила — в редакции приказа Министра туризма и спорта РК от 30.12.2025 № 259 (с 18.01.2026). https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2100025912